проблемы креаторов в работе с заказчиком

главное отличие креативного проекта в том, что никто не знает каким будет итоговый результат работы.

успех проекта зависит от правильно выстроенного рабочего процесса между исполнителем и заказчиком.

на лекции мы разберем основные проблемы, с которыми сталкиваются исполнители и как уберечь себя от них.

преподаёт

максим сиваков

— диреĸтор по марĸетингу ĸомпании freedom mobile

— ex диреĸтор по работе с ĸлиентами fcb artgoup almaty

— ex управляющий партнёр бюро стратегичесĸих ĸоммуниĸаций картель альфа

— ex руĸоводитель ĸреативных групп в агентствах jwt kazakhstan, tengri saatchi&saatchi

руĸоводил разработĸой и менеджментом проеĸтов для брендов таĸих ĸомпаний, ĸаĸ coca-cola, unilever, nestle, novo nordisk, unicef, beeline, philip morris, efes, kcell.

кому

владельцам агенств

которые хотят создать крепкий клиентский сервис и превращать проектных клиентов в постоянных

аккаунт-менеджерам

которые хотят правильно донести бриф креативной команде и отстоять креатив перед с заказчиком

фрилансерам

которые хотят научиться выстраивать стабильные и адекватные отношения с клиентом

дизайнерам

которые хотят отстаивать свой креатив перед заказчиком и создавать дизайн, который купят

смм-менеджерам

которые хотят увеличить свой чек и затрачивать меньше времени на ведение одной страницы через выстраивание эффективной коммуникации

что разберем

планирование и ценообразование

— выставление стоимость работ после тщательного планирования проекта

понимание запроса клиента

— определение маркетинговой задачи и минимизация рисков

принципам правильного договора

— создание договора, уберегающего креатора от проблем

конструктивному диалогу с заказчиком

— выстраивание рабочих отношений заказчиком

как проходит

на лекции разберем основные ошибки аккаунт-менеджеров, дизайнеров, смм-щиков в работе с клиентом.

научимся работать бесконечными с правками и комментариями, минимизировать личные отношения и создавать предсказуемость для клиента.

→

регистрируйтесь

мы отправим вам ссылку на zoom-конференцию

→

подключаетесь в zoom

за день до начала отправим вам напоминание о лекции

→

участвуйте в лекции

важная часть лекции — возможность задать вопросы лектору напрямую

план лекции